Rujukan Laman

Bagaimana d01d Melindungi Data Anda

Di d01d, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data Dienkripsi SSLTiada Penjualan Data Pihak KetigaHak Akses PenuhPadam Atas Permintaan
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
d01d Bagaimana d01d Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin meminta salinan data peribadi anda, memohon pemadaman akaun, atau mempunyai sebarang soalan tentang Dasar Privasi ini, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran di bawah. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja bagi semua pertanyaan berkaitan privasi yang diterima secara bertulis.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan atau pendedahan data dalam tempoh dua hari bekerja.

Sembang Langsung

Sembang langsung tersedia pada waktu pejabat Malaysia untuk pertanyaan awal tentang privasi. Agen kami boleh membimbing anda mengemukakan permintaan rasmi atau menerangkan setiap klausa dalam dasar ini.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk mengemukakan permintaan pemadaman atau pemindahan data secara terus tanpa perlu menghubungi pasukan sokongan terlebih dahulu.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kepercayaan anda penting kepada kami, dan kami telah membina lapisan perlindungan data yang konkrit — bukan sekadar janji umum.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi TLS 1.2 ke atas. Ini termasuk butiran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda masukkan semasa transaksi.

Pengekalan Data Minimum

Kami hanya menyimpan rekod selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan — biasanya tidak melebihi tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Data yang tidak diperlukan lagi dipadamkan secara selamat.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang mempunyai keperluan operasi yang sah boleh mengakses data akaun anda. Setiap akses dilog dan disemak secara berkala untuk mengesan sebarang aktiviti luar biasa.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki untuk menjaga sesi log masuk anda dan memahami cara anda bergerak dalam laman. Anda boleh menetapkan semula pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan penuh data yang kami simpan tentang anda, dan anda boleh memohon pembetulan jika sebarang maklumat tidak tepat — tanpa sebarang caj tambahan kepada anda.

Pemberitahuan Pelanggaran

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dalam masa yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi d01d

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan perlindungan data, hak pengguna dan cara kami menguruskan maklumat akaun anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Kami mengumpulkan nama, e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX anda — hanya apa yang diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi data apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan atau dengan pemproses pembayaran yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Tempoh pengekalan bergantung kepada jenis data dan keperluan undang-undang di wilayah yang berkenaan. Secara amnya, data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan tempatan, selepas itu ia dipadamkan secara selamat.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke Tetapan Privasi, atau e-melkan pasukan privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menghantar salinan data dalam tempoh dua hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda tertakluk kepada obligasi pengekalan undang-undang yang mungkin memerlukan kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan.

Apabila akaun ditutup, data aktif anda dialihkan ke storan arkib yang terhad aksesnya. Data ini akan dipadamkan sepenuhnya selepas tempoh pengekalan mandatori tamat, selaras dengan keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk menjaga sesi anda aktif, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan secara agregat. Anda boleh menyekat kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Halaman Berkaitan

d01d Login Soalan Lazim d01d App d01d Casino